営業方法 Archive

営業マンの熱意に絆され
仕事を頼んだは良いものの、

素人に毛が生えた程度の成果を前に
怒るも既に後の祭り。

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助言営業とはこれ如何に。

助言という名の自己主張、価値観押し付け得意顔。
主導権を取るために、相手の不安を煽るのみ。

良かれと思いというけれど、後に来るは押し営業。
理解しがたい肩書きと、理解しがたいその理屈。

ものの真理は道理のみ。
無理なく無駄なく自然な流れで。

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ホームページ制作業者は、クライアントの要求に自身の
ノウハウとセンスを付与して納品するために、いわばIT職人の
ように考えられるようです。

確かに、クライアントを圧倒するために打ち合わせをしているのか
と問いたくなるくらい専門用語を連呼していらっしゃる
業者もいらっしゃるようです。まさに分かる人だけ利用すればよい
職人気質ですね。

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会社概要やサービスを説明する紙媒体の資料で
その会社のことが分かります。

例えば、マンションの広告が新聞と共に事務所にやって
きますが、とても素晴らしい冊子のような品質もあれば、
わら半紙に印刷されていて「算数の宿題！？」のような
ものもあります。

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前職で人事採用の面接をしていたとき
「自分の強みは？」の回答数No.1は以下の
フレーズでした。

「コミュニケーション能力に自信があります」

コミュニケーションとは、人に何かを伝える能力だと
思われているようですが、私は敢えて異を唱えます。

それは、コミュニケーションが人に伝える能力なら
「能力」などと仰々しいものではなくなるでしょう。
なぜなら、ただ伝えるくらい誰でも出来るからです。

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サザエさんでは、磯野家の来訪者の数の多さに驚かされますが、
唯一、三河屋のサブちゃんだけは唯一裏口を自由に開けることを
許された人物だといえるでしょう。

これは、玄関を「ごめんください」と入り、コミュニケーション能力の乏しい
フグタ家の長男が対応した場合、時間のロスになるからだと
考えられます。

それならば、最初から目的の人物に会うために、裏口を開けた方が
意思決定も迅速で、配送速度も上がるのは明確です。
三河屋という名前とは裏腹に、実に合理的なビジネススタイルを
用いていますね。

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若く、経験も少ないビジネスマンが営業するにあたって、
利用できるものは見栄を張らずに使うべきです。

勤務している会社の看板や、付き合っている人脈など、
悪くいえば「虎の威を借る狐」なのかもしれません。
しかし、虎の後光によってビジネスが円滑にいくならば
全く問題は無いといえるでしょう。

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